Этот инструмент предназначен для быстрого выявления потребностей гостя и формирования предложений на основе предпочтений гостя.
Ключевое отличие "Воронки" от "Елочки" в том, что в "Воронке" мы ограничиваемся одним-двумя уточняющими вопросами и сразу переходим к предложению двух-трех позиций, которые могут заинтересовать гостя, подкрепляя их красочным описанием.
Работа с гостем строится поэтапно: сначала мы помогаем сориентироваться и определить интересующую категорию блюд. Затем внутри выбранной категории предлагаем гостю 2–3 позиции на выбор. При рекомендации важно опираться на блюда из go-list, дополняя их ярким и аппетитным описанием, чтобы усилить желание сделать выбор.